Mokymai ir verslo konsultacijos

Mokymai įmonėms, verslo konsultacijos – tai greičiausias būdas užtikrinti, kad ISO standartas organizacijoje būtų ne tik įdiegtas,
bet ir sėkmingai taikomas veikloje. Konsultuojame ir edukuojame tam, kad jūsų komanda geriau suprastų procesų valdymą ir gautų praktinių įrankių,
kurie praverčia siekiant tvarios verslo plėtros, kai diegiami ISO standartai.

Konsultacijos verslui

Siekiate, kad įdiegti ISO standartai būtų maksimaliai naudingi verslo procesuose, o organizacijos valdymas maksimaliai efektyvus? Labai svarbu kultūroje išsiugdyti naujus įpročius ir įdiegtus ISO standartus teisingai pritaikyti praktikoje. Šie įgūdžiai labai svarbūs ne tik už tai paskirtam atsakingam asmeniui organizacijos viduje, bet ir visam personalui. Dažniausiai „prisijaukinti” teisingus įpročius padeda konsultacijos verslui. Jų metu paruošiamas atsakingas asmuo (ar keletas atsakingų asmenų), kuris užtikrins sėkmingą procesų įsiliejimą į procesus. Neretai rengiami ir mokymai, kurių metu iškart įtraukiamas visas personalas.

Vadybos sistema atneša maksimalius rezultatus ir suteikia verslo procesams kitą pagreitį tuo atveju, kai tai tampa visos organizacijos kultūros dalimi.

Individualūs ir personalo mokymai

Įdiegtas ISO standartas (vadybos sistema): valdymas, pritaikymas kasdieniuose verslo procesuose? Vidaus auditas, išorės auditas, ISO auditas – sąvokos, kurios kelia nerimą, atrodo sudėtingi procesai? Vedame mokymus įvairiomis temomis, kurių turinį suderiname iš anksto su klientu, atsižvelgiant į individualius poreikius.

Mokymų temos

– ISO standartai, vadybos sistemos ir jų valdymas: įvairių ISO standartų reikalavimų pritaikymas praktikoje.
– Efektyvus organizacijos valdymas ir kylančių iššūkių, pritaikant vadybos sistemos standartus veikloje, valdymas.
– ISO vidaus auditas – praktiniai mokymai, siekiant įgyvendinti ISO standartų reikalavimus dėl sklandaus vidaus audito atlikimo proceso.
– Galimos tiek individualios verslo konsultacijos, tiek dideles grupes apimantys personalo mokymai.

Kodėl verta investuoti į mokymus ir konsultacijas?

Investuokite į tai, kas atsiperka verslui – žinias ir praktinius įgūdžius, leidžiančius nuveikti daugiau, kokybiškiau ir geriau. Verslo konsultacijos ir mokymai įmonėms padeda padaryti būtent tai. Kodėl? Nes edukuota komanda geriau supranta, kaip veikia verslo procesų valdymas, kokybės vadyba ar bet kuri kita vadybos sistema, kaip vyksta auditas ir kaip jam pasiruošti. Mokymų metu suvienodinamos darbuotojų žinios, todėl komanda gali greičiau reaguoti į pokyčius, išvengti klaidų ir dirbti pagal vienodus principus.

Mokymų metu įgytas žinias papildo verslo konsultacijos, suteikiančios dar vieną svarbų privalumą – nešališką, ekspertinę nuomonę. Nors rūpimus klausimus galite kelti ir mokymų metu, verslo konsultacijos leidžia juos dar labiau pritaikyti jūsų situacijai, nes visas konsultacijos laikas skiriamas jau ne tik teorinei informacijai perduoti, bet ir darbui su jūsų verslu.

Dažniausiai užduodami klausimai

Ar išklausius mokymus išduodami sertifikatai?

Taip, po mokymų galime paruošti sertifikatus, patvirtinančius, kad programa buvo išklausyta.

Ar personalo mokymai būtini ruošiantis ISO sertifikavimui?

Tai nėra privalomas kriterijus, be kurio ISO sertifikavimas negali būti vykdomas. Visgi personalo apmokymas, o tuo pačiu ir verslo valdymo konsultacijos – stiprus privalumas. Edukuota komanda supranta, kaip veikia ir kodėl apskritai diegiama kokybės vadybos sistema, kokius akcentus auditoriai tikrins, kokių spragų gali ieškoti. Be to, konsultantas, vedantis mokymus, gali pasidalinti praktiniais pavyzdžiais, parodyti, kaip standartai veikia realybėje, su kokiais iššūkiais susidūrė kitos panašios įmonės. Komandai pasiruošus, pats ISO sertifikavimas taps kur kas sklandesnis ir paprastesnis. Be to, kils mažiau baimių ar abejonių, nes visi procesai bus aiškiai suprantami.

Kuo verslo konsultacijos papildo mokymus?

Mokymai suteikia teorines žinias ir praktinių žinių pamatus, o verslo valdymo konsultacijos leidžia tas žinias pritaikyti realybėje – įmonės veikloje. Konsultantas analizuoja jūsų procesus, pasidalina rekomendacijomis ir padeda įgyvendinti reikiamus pokyčius, kurių poreikį kartais net sudėtinga pamatyti iš vidaus.

Dalis organizacijų intuityviai taiko vienas ar kitas praktikas, šiek tiek panašias į kai kurių ISO standartų rekomendacijas. Keletas pavyzdžių – LEAN sistema ar Kaizen metodas. Tačiau be išorės specialisto šios pastangos dažnai išlieka fragmentiškos. Konsultacijos padeda šiuos elementus sudėti į vientisą sistemą. Ji suderinta su ISO principais, kad procesų tobulinimas išliktų nuoseklus ir užtikrintų apčiuopiamą naudą verslui.

Ar mokymų programa pritaikoma pagal konkretų ISO standartą, diegiamą įmonėje?

Žinoma. Mokymų programą visuomet individualiai pritaikome prie įmonės poreikių ir to, koks ISO standartas yra planuojamas diegti. Kadangi dirbame su įvairiais standartais (ISO 9001, ISO 14001, ISO 27001 ir kt.), mokymų programos turinys parengiamas taip, kad komanda įgytų tik aktualiausias žinias. Pavyzdžiui, kai tobulinama ar diegiama kokybės vadyba, darbuotojai supažindinami su nuosekliu dokumentacijos tvarkymu, procesų laikymusi. Mokymų programą pritaikydami individualiai, išvengiame perteklinės teorijos, o mokymų laikas išnaudojamas prasmingai.

Kodėl ISO klausimais svarbu edukuoti ne tik vadovus, bet ir visą komandą?

Nors vadovai priima sprendimus, kasdienes užduotis vykdo visa komanda. Tad jei ISO standartų taikymą supras tik vadovybė, optimizuota liks labai mažai dalis procesų. Personalo mokymai padės užtikrinti vieningą požiūrį į verslo procesų valdymą, suvienodins darbo procesus ir taip sumažins miskomunikacijos, klaidų riziką. Rezultatas – didesnis darbuotojų įsitraukimas, kompetetingesnė komanda ir greičiau ar efektyviau priimami sprendimai. Juk tikslas – kad ISO standartų diegimas nebūtų tik vadovybės planas, bet ir taptų visos organizacijos stiprybe, didinančia jos konkurencinį pranašumą.

Susisiekime!

Kyla daugiau klausimų, norėtųsi patarimo ar aiškaus
rekomenduojamų žingsnių plano?

Susisiekime